Terms of Service
Last updated: October 26, 2026
WHO WE ARE
Microproducts (microproducts.ca) is operated by Heath Andrew Dennison, 109 Ch Roi du Mont, Woburn, Quebec, G0Y 1R0, Canada. You can reach us any time at sales@microproducts.ca.
WHAT WE SELL
We sell RFID pet microchips and implant kits for dogs, cats and birds. Our chip numbers are pre-approved for registration with recognized kennel clubs, including the CKC (Canadian Kennel Club). Registration through your kennel club is free for the life of the animal. If you are not registering with a club, lifetime registration is also available through CANADACHIP for a one-time $10 fee.
PRICES AND PAYMENT
All prices are in Canadian dollars. You can pay by credit card through the Buy Now buttons on our Order Now page, or by Interac e-Transfer using our order form. For Interac orders, we confirm your total first, then send you a money request for the exact amount. Your chips ship once the payment lands.
PROMOTION
As advertised on this site: order five chips, get one free. Ten ordered means twelve shipped, fifty ordered means sixty shipped, and so on. The free chips are the same chips, in the same kits.
SHIPPING
Shipping is free anywhere in Canada or the United States. Orders go out by lettermail, which is reliable but has no tracking number. Please allow 3 to 10 business days for delivery.
LOST SHIPMENT GUARANTEE
If your order does not arrive, tell us. After 7 business days we will report the chip numbers as lost and resend your full order free of charge.
RETURNS
Unopened kits can be returned within 30 days of delivery; return postage is the buyer's. For health and safety reasons, opened sterile kits cannot be returned.
IMPLANTING
Microchips should be implanted by a veterinarian, an experienced breeder, or another trained person, following standard implanting practice. We are not responsible for injury or loss caused by improper implanting, and a microchip is an identification aid — it is not a GPS tracker and does not guarantee the return of a lost animal.
OUR RESPONSIBILITY
If something goes wrong with an order, our responsibility is limited to replacing the product or refunding the purchase price of that order.
GOVERNING LAW
These terms are governed by the laws of Quebec and Canada.
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CONDITIONS DE SERVICE
Dernière mise à jour : 26 octobre 2026
QUI SOMMES-NOUS
Microproducts (microproducts.ca) est exploité par Heath Andrew Dennison, 109, ch. Roi du Mont, Woburn (Québec) G0Y 1R0, Canada. Vous pouvez nous joindre en tout temps à sales@microproducts.ca.
CE QUE NOUS VENDONS
Nous vendons des micropuces d'identification RFID et des ensembles d'implantation pour chiens, chats et oiseaux. Nos numéros de puces sont préapprouvés pour l'enregistrement auprès des clubs canins reconnus, dont le CCC (Club Canin Canadien). L'enregistrement par l'entremise de votre club canin est gratuit pour la vie de l'animal. Si vous ne faites pas l'enregistrement auprès d'un club, l'enregistrement à vie est aussi offert par CANADACHIP pour un frais unique de 10 $.
PRIX ET PAIEMENT
Tous les prix sont en dollars canadiens. Vous pouvez payer par carte de crédit au moyen des boutons d'achat de notre page de commande, ou par virement Interac à l'aide de notre formulaire de commande. Pour les commandes Interac, nous confirmons d'abord votre total, puis nous vous envoyons une demande de virement pour le montant exact. Vos micropuces sont expédiées dès la réception du paiement.
PROMOTION
Comme annoncé sur ce site : commandez cinq micropuces, recevez-en une gratuite. Dix commandées donnent douze expédiées, cinquante commandées donnent soixante expédiées, et ainsi de suite. Les micropuces gratuites sont identiques, dans les mêmes ensembles.
EXPÉDITION
L'expédition est gratuite partout au Canada et aux États-Unis. Les commandes partent par poste-lettres, un service fiable mais sans numéro de suivi. Veuillez prévoir de 3 à 10 jours ouvrables pour la livraison.
GARANTIE EN CAS DE PERTE
Si votre commande n'arrive pas, dites-le-nous. Après 7 jours ouvrables, nous déclarerons les numéros de puces perdus et nous réexpédierons votre commande complète sans frais.
RETOURS
Les ensembles non ouverts peuvent être retournés dans les 30 jours suivant la livraison; les frais de retour sont à la charge de l'acheteur. Pour des raisons de santé et de sécurité, les ensembles stériles ouverts ne peuvent pas être retournés.
IMPLANTATION
Les micropuces devraient être implantées par un vétérinaire, un éleveur expérimenté ou une autre personne formée, selon les pratiques d'implantation reconnues. Nous ne sommes pas responsables des blessures ou des pertes causées par une implantation incorrecte, et une micropuce est un moyen d'identification — ce n'est pas un traceur GPS et elle ne garantit pas le retour d'un animal perdu.
NOTRE RESPONSABILITÉ
Si un problème survient avec une commande, notre responsabilité se limite au remplacement du produit ou au remboursement du prix d'achat de cette commande.
LOI APPLICABLE
Ces conditions sont régies par les lois du Québec et du Canada.






